INFLUENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA  SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN TELEPERFORMANCE PERÚ  S.A.C. LIMA-2022.

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Title:	INFLUENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN TELEPERFORMANCE PERÚ S.A.C. LIMA-2022.
Authors:	. PALACIOS CEBRIAN, ANGUI LUCIANA
Keywords:	INFLUENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Issue Date:	5-Mar-2023
Publisher:	UNIVERSIDAD PERUANA SIMON BOLIVAR
Abstract:	La calidad de servicio y la satisfacción del cliente son variables que influyen en el triunfo de una organización. Muchas investigaciones sugieren que la calidad de servicio influye en el nivel de satisfacción del cliente. En este trabajo de suficiencia profesional el problema principal es el bajo nivel de satisfacción del cliente en una en una organización de gestión multicanal de atención al cliente: Teleperformance Perú S.A.C.
URI:	http://repositorio.usb.edu.pe/handle/USB/92
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